ゴアで働くということ
ゴアは、他とは少し異なる職場です。上司と部下という伝統的な上下関係の代わりに、リーダーや共に働くさまざまなチームが存在しています。そして、一人ひとりのアソシエート(従業員)が、エンタープライズを成長させるためのそれぞれのコミットメントを表明し、それをやり遂げるのです。
ゴアの創立者であるビル・ゴアは「エンタープライズの目標は、楽しみながらお金を稼ぐこと」だと言いました。私たちのユニークな職場環境は、ビジネスの原動力であるとともに、アソシエートの働きがいも生み出しています。これにより、ビル・ゴアがかつて示した目標を、それから65年が過ぎた今でも私たちは日々果たすことができています。誰もがクリエイティブなアイデアを生み出すことができるとともに、必要であればリスクを取って新しい研究に挑戦できるような、柔軟な環境を作り上げることに努めています。
コミットメントと個人の意欲
アソシエートは、リーダーとスポンサーからのサポートを受け、ビジネスのニーズに合致するとともに個人の成長を後押しするコミットメントを見つけていきます。アソシエートにとって最も重要な役割が「コアコミットメント」です。アソシエートの関心やビジネスニーズ、コアコミットメントの実践度合いに応じて、新しいコミットメントが付与されます。
ゴアは個々が責任を果たすことを大切にしています。アソシエートには、自発的に動くこと、コミュニケーション能力があること、他のアソシエートたちとのネットワーク作りを進んで行えることが求められます。新しく担当する役割や任務、プロジェクトなどを一度コミットメントとして表明すれば、アソシエートにはそれをやり遂げることが期待されます。コミットメントは約束である、とも言えます。自分の仕事量を管理する責任と、同じチームにいるほかのアソシエートに対する説明責任を負うことになります。私たちにとって、最も大きなインパクトを及ぼし得る仕事に注力できることが誇りです。ゴアでは、進んでやろうとする人が成長するのです。
スポンサー
アソシエートには、一人ひとりの成功の手助けをしてくれるスポンサーがいます。スポンサーとリーダーは、例えば能力開発のための強みと機会に関するフィードバックや、組織内の他の人々との繋がりを得られるような手助けなどを通じて、その人の成長をサポートすることが求められます。スポンサーは上司ではありません。アソシエートの成功のために手を貸すコーチのような存在です。ゴアで働き始めるアソシエートには、スターティングスポンサーが付きますが、いずれは成長と能力開発ニーズに合わせてスポンサーを選ぶことが可能です。
ラティス組織、リーダー、そして共に働くということ
ゴアの組織は、伝統的な階層型のものでも、完全にフラットなものでもなく、ラティス(格子)のような構造になっています。この組織構造が、私たちの仕事の進め方やコミュニケーションを推し進めています。アソシエートはこのラティス組織の中から必要な人材を見つけ出して、仕事を進めます。
ゴアには役割としてのリーダーシップの枠組みも存在します。スキル、ケイパビリティー、フォロワーシップを持つアソシエートが、多くの場合リーダーとなります。リーダーシップの存在は、それぞれのアソシエートに対する期待や業務範囲の理解、そして一人ひとりがコミットメントに対する責任を持ち続けることに役立っています。
ゴアの「ラティス(格子)」組織は、アソシエート間のつながりを基本としています。ダイレクトなコミュニケーションが、ゴアが成功する上で極めて重要なことであると考えられています。もしもほかのアソシエートからの情報が必要であれば、その人に直接連絡を取ればよいのです。そのアソシエートのリーダーに話を通す必要はありません。こうした仕事の進め方のおかげで、ゴアは柔軟な職場であると感じられるはずです。私たちは個人としても、チームおよび組織としても、持てる力のすべてを出しきりたいと考えています。
私たちは全員がゴアの成功に強い関心を持っています。そして、アソシエート同士に、多くの期待がかかっています。例えば、個としての責任を果たすことや高い倫理観、インテグリティー(誠実性)を持つこと、高いパフォーマンスへの献身、そしてエンタープライズが持つ価値観を大切にするというコミットメントです。それぞれのアソシエートが、そしてゴアが掲げるコミットメントを、支えることが求められるのです。私たちは、高い当事者意識を持って日々の仕事を進めています。ゴアの、そして私たち自身の長期的な成功への貢献のためになることを行うという強い意識が重要です。
職場での人間関係
ゴアでは、アソシエート間、お客様、ベンダー、サプライヤー、周辺の地域社会との関係を含む人間関係を重視しています。
アソシエート間では、オープンで堅苦しさのない人間関係が築かれています。一人ひとりのアソシエートに敬意を持ち公平に扱うよう努力しており、アソシエートは学び成長するためにお互いに助け合っています。仲間のアソシエートが誠実であり善意をもって仕事をしていることを、私たちは信じています。ゴアでは、健全なアイデアの投げかけや建設的な対話を促進しており、これらはがビジネス上の成果を生み出すと考えています。ゴアはこのようにして優れたアイデアを実現しています。
仕事に情熱を持て
仕事に情熱を持っていれば、その仕事を成功させインパクトを与えるために、自然と主体性を持ち、集中し、そして喜んで打ち込むようになると、ゴアでは考えられています。
私たちは、大きな仕事を達成させる情熱の力を、そしてゴアで働く情熱的なアソシエートたちを信じています。ゴアの先進的なマテリアルを通じて人々の生活をよりよくすることに惹かれている人であれば、そして自ら進んでプロジェクトを動かすことによってゴアの目指すゴールに貢献できる人であれば、きっとその人はゴアで成果を出すことができるでしょう。